Ilmu ini saya dapat dari bukunya Pak Dedy Budiman & Pak James Gwee yang berjudul Sales Script. Buku yang sangat menarik, menggugah dan benar benar melecut semangat saya yang Alhamdulillah untuk saat ni diberikan amanat oleh Allah SWT untuk menjadi seorang salesperson atau tenaga pemasar di salah satu Bank Syariah Indonesia.
Berbeda dari buku-buku sales yang lainnya, di awal bab buku
sales script ini, saya langsung mendapat tantangan dari Pak Dedy Budiman &
Pak James Gwee. Bukan, mereka bukan menantang saya sparing Taekwondo, tapi saya
ditantang untuk menjual produk/jasa tanpa rasa takut dan malu.
Menurut para penulis yang sudah malang melintang bertahun
tahun di dunia marketing tersebut, menjual adalah permainan angka. Semakin
banyak orang yang Anda temui, yang Anda ajak bicara, DAN YANG MENOLAK, semakin
besar pula peluang kita untuk mendapatkan pembelian.
Bahkan pada Bab 1 buku tersebut, Pak Dedy dan Pak Gwee
sampai berani menjamin bahwa dari 10 sampai 20 calon nasabah (prospekan) yang
kita datangi (dan kita tawari dengan penuh antusias), PASTI satu dari 20 orang
tersebut akan membeli dan bekerja sama dengan kita.
Tetapi, Anda juga jangan mudah kecewa dan lekas putus asa,
karena tentu saja Anda akan menghadapi 9-19 penolakan demi penolakan (baik itu
penolakan yang baik-baik ataupun dengan cara pedas) saat menjual produk/jasa. Tapi yakinlah,karena SATU orang PASTI akan membeli produk Anda. Camkan itu dalam pikiran bawah sadarmu, Anak muda! :))
Jangan takut gagal atau ditolak, kan kata Eyang Henry Ford
juga, “Kegagalan adalah satu satunya kesempatan agar kita memulai lagi dengan
cara yang lebih cerdik.”
Di penghujung bab I buku ini, Pak Dedy dan Pak Gwee sempat
mewanti-wanti, bahwa salesperson yang tidak memahami kenyataan sederhana ini,
pasti akan terperangkap dalam kekecewaan, keputusaan, galau stadium akhir yang
berujung pada susahnya memejam mata di malam hari (panik kali yee).
Tapi sebaliknya, seorang tenaga pemasar yang sadar akan
kenyataan ini, mereka akan terus berusaha menjual dengan gigih dan ikhlas
walaupun didera penolakan demi penolakan secara bertubi-tubi.
Karena mereka yakin, dari berbagai penolakan tersebut, pasti
SATU orang ada yang membeli produk mereka.
Tetaplah dalam perdjoeangan, Anak muda. Jika Anda mengikut
prinsip sederhana tentang penjualan ini, Anda akan mencapai target Anda secara
konsisten dan menjadi salesperson
nomor wahid di perusahaan tempat Anda mengais rezeki.
Selalu ingat sabda Nabi kita, Kengkawan. “Kemenangan (keberhasilan)
hanya bisa dicapai dengan kesabaran.” (HR. Tirmidzi).
Kalau sudah begini, mari kita kembali ke lapangan, Anak
muda. Tetap sehat dan semangat dan jangan mudah meng-underestimated diri
sendiri. Pede aja lagi.
Jangan takut apa yang kita kerjakan itu sia-sia, karena...
“Bahwasanya seorang manusia tiada memperoleh selain apa yang
telah diusahakannya.” (QS. An Najm: 39)



Akang Deden sang penginspirasi ... super sekali (^_^)v
ReplyDeleteSemangat menulis... urang katepaan nulis siga ente sned!!
jalan-jalan ka blog abdi pami tiasa :D
hatur nuhuuunnn